Kwaliteit

Psychiatrie N3 is een door het ministerie van VWS toegelaten zorginstelling. De zorg wordt geleverd door goed opgeleide medewerkers en u mag ervan uitgaan dat de geboden zorg van goede kwaliteit is. Instellingen voor Geestelijke Gezondheidszorg publiceren een (goedgekeurd) kwaliteitsstatuut waarin ze verantwoorden hoe de kwaliteit georganiseerd en gewaarborgd wordt.

Wij streven ernaar de kwaliteit hoog te houden en de zorg af te stemmen op wat patiënten willen en nodig hebben. Bij start van de behandeling stellen we in overleg met u een behandelplan vast. We vragen tijdens de behandeling regelmatig naar uw tevredenheid. Het is ook belangrijk voor ons te horen als er dingen niet goed gaan of als u niet tevreden bent. U kunt dit het best bespreken met uw behandelaar om het probleem op te lossen. Als dit onvoldoende lukt, kunt u terecht bij onze klachtenfunctionaris en is er een klachtenregeling.

Certificering

Psychiatrie N3 is sinds januari 2021 ISO 9001 gecerticeerd. Dat betekent dat het kwaliteitssysteem aan de ISO 9001 norm voldoet.

Privacy

Psychiatrie N3 vindt vertrouwelijk omgaan met uw informatie van groot belang en houdt zich hierbij aan de wettelijke regels. Meer hierover leest u in de privacyverklaring.